Incrementa le vendite dirette della tua cantina

Wine Suite è il software CRM e Marketing disegnato per le cantine italiane. Un’unica piattaforma per gestire semplicemente: enoturismo, vendita in cantina e online, raccolta e segmentazione dati, comunicazioni e marketing digitale.

Risparmia tempo

Risparmia centinaia di ore di lavoro all’anno, gestendo tutti i tuoi canali di vendita e semplificando le prenotazioni e i pagamenti delle esperienze in cantina.

Conosci i tuoi clienti

Automatizza la raccolta dati clienti nel rispetto della GDPR all’interno di un’unica piattaforma CRM disegnata sulle esigenze della tua azienda vitivinicola.

Aumenta i profitti

Ingaggia i tuoi clienti finali e fidelizzali grazie a comunicazioni mirate, aumentando così le vendite di vino dirette e i profitti della tua cantina.

Oltre 300 cantine hanno già scelto Wine Suite

Varvaglione - Logo Cliente Sito Wine Suite
Ambrosini Logo Wine Suite
COPPO - Logo Cliente Sito Wine Suite
Ruggeri Logo Wine Suite
Girlan - Logo Cliente Sito Wine Suite
Rainoldi Logo Wine Suite
Masi Logo Wine Suite
Pfitscher Logo Wine Suite
DOSIO - Logo Cliente Sito Wine Suite
Leone De Castris - Logo Cliente Sito Wine Suite

Cos’è Wine Suite?

Wine Suite è il software di CRM (Customer Relationship Management) e di Marketing Digitale sviluppato dalla società tecnologica Divinea, specificatamente per le cantine italiane. La cantina, attraverso un‘unica piattaforma, può finalmente gestire: le attività enoturistiche, i canali di vendita online e fisici, la raccolta dati dei clienti secondo normative GDPR e le attività di comunicazione e marketing mirate. Non solo, con Wine Suite avrai accesso a un programma di formazione digitale e un team di esperti in ambito digitale, web site, eCommerce e Wine Club.

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Wine Suite Piattaforma CRM
Wine Suite Esperienze Home Page

Enoturismo

Cerchi una soluzione per far crescere le attività enoturistiche della tua cantina? La funzionalità Enoturismo di Wine Suite ti consente di creare e promuovere in totale autonomia esperienze e visite in cantina, gestire semplicemente tutti i tuoi canali di prenotazione attraverso un unico calendario integrato, ricevere pagamenti diretti online e in cantina, promuovere le tue esperienze attraverso il tuo sito web e su marketplace e applicazioni esterne e, infine, automatizzare le comunicazioni con in tuoi visitatori.

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CRM per Cantine

Come ingaggiare e fidelizzare i clienti della tua cantina? Conoscere le informazioni di contatto, lo storico degli acquisti e delle comunicazioni, le abitudini, le preferenze e i gusti dei nostri clienti ci consente di creare comunicazioni personalizzate per incentivare acquisti ricorrenti. Grazie al CRM di Wine Suite automatizza la raccolta di tutte le informazioni legate ai clienti e visitatori della tua cantina attraverso strumenti digitali e strumenti manuali. Tutte le informazioni del cliente sono accessibili in un’unica scheda di contatto e vengono gestite nel pieno rispetto delle normative di GDPR e Privacy.

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Wine Suite CRM Home Page
Wine Suite Marketing Home Page

Marketing per Cantine

Come faccio a promuovere i vini e le esperienze enoturistiche della mia cantina? Con il modulo Marketing di Wine Suite trasformi un cliente occasionale in affezionato consumatore del tuo vino.
Attraverso le campagne personalizzate di email marketing e grazie a percorsi di ingaggio automatizzati migliora la comunicazione verso i clienti e i visitatori della tua cantina, sfruttando a pieno il potenziale dei dati raccolti nel tuo CRM Wine Suite. Fai analisi sulle performance delle tue campagne marketing e scopri il valore delle vendite generate da ogni singola comunicazione.

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Vendite

Vuoi aumentare le vendite di vino verso i consumatori finali per incrementare i profitti della tua cantina? Grazie al modulo di Vendita di Wine Suite gestisci tutti i canali di vendita della tua azienda vitivinicola in un’unica piattaforma. Dagli acquisti online, attraverso il tuo eCommerce di vino o eCommerce esterni, fino al punto vendita in cantina. Rendi i tuoi prodotti sempre più accessibili e semplifica le attività di vendita. Scopri tutti i canali di promozione e le integrazioni che Wine Suite mette a disposizione.

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Wine Suite Vendite Home Page

Ottieni una prova gratuita di Wine Suite

Wine Suite BASIC, PRO e ENTERPRISE

BASIC

Per le cantine con una produzione fino a 50 mila bottiglie e che desidera gestire l’attività enoturistica in maniera professionale ed efficiente.

€69/mese

Setup a partire da €199

Enoturismo

Calendario digitale

Prenotazioni Online

Gestione delle esperienze

Gestione delle disponibilità

Integrazione con canali di promozione

Assistenza clienti

Il più richiesto

PRO

Digitalizza l’intera relazione col cliente e aiuta ad incrementare le vendite con i privati. Pensato per le cantine che hanno fino a 10.000 contatti.

€169/mese

Setup a partire da €399

Enoturismo

Funzionalità BASIC +

CRM per cantina

Raccolta dati clienti e visitatori

Gestione consensi e GDPR

Segmentazione contatti automatica

Marketing per cantina

Campagne di email marketing

Percorsi di ingaggio automatizzati

Reportistica performance

Vendite

Punto Vendita digitale

Integrazione con canali di vendita

Promozione canali associati

ENTERPRISE

Per le grandi aziende vitivinicole che cercano uno strumento scalabile e flessibile per soddisfare le proprie esigenze tecnologiche specifiche.

€249/mese

Setup a partire da €599

Pacchetto PRO +

Enoturismo, CRM, Vendite e Marketing

Enterprise

Piattaforma cloud illimitata

Account manager riservato

Dashboard personalizzate

Dicono di noi

Pfitscher Daniel - Wine Suite

“Grazie al Wine Club collegato a Wine Suite posso gestire la relazione con i miei clienti e fidelizzarli con contenuti e offerte personalizzate”

Daniel Pfittscher

PFITSCHER

Carpineti Isabella - Wine Suite

“Wine Suite permette a me e ai miei collaboratori di gestire più prenotazioni contemporaneamente grazie ad un calendario digitale specificamente pensato per le cantine”

Isabella Carpineti

MARCO CARPINETI

Prime Alture - Wine Suite

“Attraverso il CRM Wine Suite, quando un cliente ci chiama, abbiamo subito la possibilità di identificarlo e profilarlo. Inoltre, possiamo interagire con estrema facilità con i clienti tramite messaggi personalizzati”

Roberto Lechiancole

PRIME ALTURE

FAQ

I dati sono di proprietà esclusiva della cantina, Divinea è il responsabile esterno del trattamento dei dati.

I soli dati in condivisione con Divinea sono quelli dei clienti che acquistano esperienze da Divinea.com.

Il collegamento viene effettuato al momento dell’installazione del software dal team tecnico di Divinea con l’eventuale aiuto degli sviluppatori del sito.

In questo caso tutte le informazioni che arrivano dai canali online della cantina vengono automaticamente registrati all’interno di Wine Suite.

Sì, all’interno della sezione calendario è disponibile la funzionalità “Aggiungi Prenotazione” che permette d’inserire le prenotazioni ricevute per email o per via telefonica.

In quest'ultimo caso, oltre a tenere l’agenda aggiornata, i dati della persona verranno anche registrati automaticamente nel CRM associando l’esperienza prenotata.

Sì, in fase di setup del Software verranno caricati tutti i dati dei clienti di cui la cantina è in possesso tramite un file Excel, in modo tale che non venga persa nessuna informazione.

Sì, all’interno del CRM di Wine Suite c’è una distinzione netta tra clienti privati (persone fisiche) e business (persone giuridiche).

Come per i privati, anche per ristoranti, enoteche, agenti, etc.., è possibile attuare la segmentazione e impostare flussi di mail automatiche per gestire la comunicazione in maniera efficace.

Per utilizzare Wine Suite dal proprio computer non è necessario scaricare alcuna applicazione.

Il software è completamente in Cloud e per accedervi è sufficiente un normale browser (Chrome, Firefox, etc..).

Essendo in Cloud, gli aggiornamenti sono automatici e pertanto non è richiesta alcun tipo di manutenzione particolare.

Si, è disponibile un’app di Wine Suite che si può installare sul proprio smartphone (Android e iOS).

È un app creata con una tecnologia che fa si che non occupi spazio di memoria del telefono. Attraverso l’app, è possibile avere sempre a portata di mano le funzionalità di Wine Suite.

Il widget è personalizzabile secondo lo stile grafico del sito dove viene integrato, con la possibilità di poter scegliere colori degli elementi grafici, tipo di font e contenuti adeguati.
L’elenco delle esperienze proposte può essere visualizzato:

  • in modalità “card” attraverso una visualizzazione a card rettangolari disposte su tre colonne
  • in modalità “lista “ con card rettangolari disposte una sotto l’altra
Wine Suite - Chi siamo Divinea

Chi Siamo?

 

Wine Suite è progettato e sviluppato da Divinea.

Siamo l’impresa tecnologica italiana nata nel 2019, specializzata in prodotti e servizi digitali per il settore vitivinicolo. Il nostro obiettivo e quello di accompagnare le cantine italiane attraverso il processo di digitalizzazione per incrementare il canale di vendita e relazione diretta con il consumatore finale.

La nostra forza nasce dalle persone, un team di professionisti con conoscenza del settore vitivinicolo e competenze nelle tecnologie digitali, nell’analisi dei dati e nell’automazione dei processi.

Oggi la piattaforma è utilizzata da oltre 300 aziende vitivinicole in tutto il territorio italiano.

Divinea è sostenuta da investitori di primo livello, tra cui alcuni dei principali gruppi vinicoli italiani.

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Il mondo del vino non dorme: un settore affascinante, ricco sfide e di innovazione. Resta aggiornato su tutti nuovi trend, le tecnologie, gli eventi, i webinar e le ricerche di mercato di Divinea e Wine Suite.