Compila il form e attiva 45 giorni di PROVA GRATUITA di Wine Suite per automatizzare la gestione:
Inoltre ricevi GRATIS il Report Enoturismo e Vendite Direct-to-Consumer 2022.
EnoturismoGarantisci ai tuoi clienti la migliore esperienza enoturistica in cantina e risparmia fino a 500 ore di lavoro all’anno. Organizzando in maniera professionale la gestione delle tue attività, grazie a Wine Suite puoi:
VenditeAumenta le vendite dirette ai tuoi consumatori finali attraverso tutti i canali fisici o digitali, incrementando i profitti della tua azienda vitivinicola. Con Wine Suite puoi:
MarketingTrasforma clienti occasionali in affezionati consumatori del tuo vino. Sfrutta a pieno il valore dei dati raccolti nel rispetto delle normative GDPR. Un cliente fidelizzato restituisce mediamente nel tempo fino a 10 volte il valore di acquisto iniziale, con Wine Suite puoi:
Wine Suite Basic
Per chi desidera gestire l’attività enoturistica in maniera professionale ed efficiente.
Calendario digitale
Gestione disponibilità
Creazione / modifica esperienze
Gestione cantina e account
Piattaforma Cloud fruibile anche su Mobile
Dati 100% proprietari della cantina e conforme alla normativa sulla privacy
Servizio clienti attivo tutto l'anno
Aggiornamenti costanti
Il più richiesto
Wine Suite Pro
Digitalizza l'intera relazione col cliente e aiuta ad incrementare le vendite con i privati.
“Wine Suite permette a me e ai miei collaboratori di gestire più prenotazioni contemporaneamente grazie ad un calendario digitale specificamente pensato per le cantine”
Isabella Carpineti
MARCO CARPINETI
“Grazie al Wine Club collegato a Wine Suite posso gestire la relazione con i miei clienti e fidelizzarli con contenuti e offerte personalizzate”
Daniel Pfitscher
PFITSCHER
“Attraverso il CRM Wine Suite, quando un cliente ci chiama, abbiamo subito la possibilità di identificarlo e profilarlo. Inoltre, possiamo interagire con estrema facilità con i clienti tramite messaggi personalizzati”
Roberto Lechiancole
PRIME ALTURE
Il portale gratuito di Wine Suite per la formazione e la condivisione dedicato alle cantine italiane. Troverai decine di articoli, casi di successo, video tutorial, dimostrazioni e webinar live o registrati per approfondire la tua conoscenza in merito alle tematiche di tecnologia, innovazione, digitalizzazione per il settore del vino.
Marketing digitale, ottimizzazione della presenza online, gestione delle relazioni con i nostri consumatori finali, raccolta dati GDPR compliant, eCommerce e Wine Club, gestione enoturismo e delle vendite direct to consumer, sono solo alcuni dei temi trattati nella nostra Wine Suite Academy.
I dati sono di proprietà esclusiva della cantina, Divinea è il responsabile esterno del trattamento dei dati. I soli dati in condivisione con Divinea sono quelli dei clienti che acquistano esperienze da Divinea.com.
Il collegamento viene effettuato al momento dell’installazione del software dal team
tecnico di Divinea con l’eventuale aiuto degli sviluppatori del sito. In questo caso tutte le informazioni che arrivano dai canali online della cantina vengono automaticamente registrati all’interno di Wine Suite.
Sì, all’interno della sezione calendario è disponibile la funzionalità “Aggiungi Prenotazione” che permette d’inserire le prenotazioni ricevute per email o per via telefonica. In quest'ultimo caso, oltre a tenere l’agenda aggiornata, i dati della persona verranno anche registrati automaticamente nel CRM associando l’esperienza prenotata.
Sì, in fase di setup del Software verranno caricati tutti i dati dei clienti di cui la cantina è in possesso tramite un file Excel, in modo tale che non venga persa nessuna informazione.
Sì, all’interno del CRM di Wine Suite c’è una distinzione netta tra clienti privati (persone fisiche) e business (persone giuridiche). Come per i privati, anche per ristoranti, enoteche, agenti, etc.., è possibile attuare la segmentazione e impostare flussi di mail automatiche per gestire la comunicazione in maniera efficace.
Per utilizzare Wine Suite dal proprio computer non è necessario scaricare alcuna
applicazione. Il software è completamente in Cloud e per accedervi è sufficiente un normale browser (Chrome, Firefox, etc..). Essendo in Cloud, gli aggiornamenti sono automatici e pertanto non è richiesta alcun tipo di manutenzione particolare.
Si, è disponibile un’app di Wine Suite che si può installare sul proprio smartphone (Android e
iOS). È un app creata con una tecnologia che fa si che non occupi spazio di memoria
del telefono. Attraverso l’app, è possibile avere sempre a portata di mano le funzionalità di Wine Suite.
L’elenco delle esperienze proposte può essere visualizzato:
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Wine Suite è la piattaforma CRM e Marketing sviluppata da Divinea, l’impresa tecnologica nata nel 2019 e specializzata in prodotti e servizi digitali per il settore vitivinicolo. Il nostro obiettivo è quello di aiutare le cantine italiane a far crescere le vendite di vino direttamente con i clienti privati.
La nostra forza nasce dalle persone, un team di professionisti con competenze nelle tecnologie digitali, nell’analisi dei dati e nell’automazione dei processi. Divinea, inoltre, è sostenuta da un network di investitori di primo livello, tra cui alcuni dei principali gruppi vinicoli italiani, che, credendo nel progetto, hanno deciso di investirci.
Cosa facciamo? Unendo tecnologia, competenze e una profonda conoscenza del settore vitivinicolo, affianchiamo le cantine nel processo di adozione delle soluzioni digitali sempre più necessarie per chi vuole offrire una migliore esperienza d’acquisto ai propri clienti.
