Software CRM e Marketing per cantina - Wine Suite

Software CRM e Marketing per cantina – Wine Suite

6 minuti

Gestire ed organizzare tutte le attività di una cantina non è semplice, ma puoi renderne l’organizzazione più efficiente grazie all’utilizzo di un software crm e marketing per cantina: Wine Suite.

La piattaforma ti permette di avere il pieno controllo e ottimizzare tutte le attività in cantina, dall’organizzazione delle esperienze alla vendita diretta dei tuoi vini, dalla raccolta dati GDPR compliant alla fidelizzazione del cliente tramite email personalizzate.

Wine Suite è il software pensato e sviluppato appositamente per la tua cantina, disegnato sulle reali esigenze delle aziende vitivinicole italiane.

Uno strumento a 360 gradi capace di accompagnarti nello svolgimento delle tue attività.

Vediamo di seguito quali sono le macro funzionalità, quali i vantaggi e come può esserti utile.

Il Software per la gestione della cantina – le macro funzionalità

gestione delle esperienze enoturistiche con un unico strumento

Il software crm e marketing – Wine Suite, ti aiuta a incrementare le vendite e automatizzare il marketing della tua azienda vitivinicola.

Nello specifico la piattaforma è stato ideata per gestire 3 aspetti fondamentali di ogni cantina:

  • l’enoturismo, per ottimizzare al meglio le esperienze in cantina ed online. In questo modo aumenterai la visibilità delle tue esperienze e riuscirai ad organizzare in maniera più semplice le attività risparmiando tempo prezioso.
  • le vendite, il fine ultimo di ogni business. Avrai la possibilità di gestire la vendita dei prodotti online e offline attraverso un canale unico.
  • il marketing, quell’insieme di azioni che ti permetteranno di crescere a livello di visibilità e di fatturato. Potrai raccogliere ed organizzare i dati dei tuoi clienti per fidelizzarli e conseguentemente incrementare le tue vendite.

Approfondiamo ora ognuno di questi punti e vediamo come può un software essere utile alla gestione della tua cantina.

Il software per la tua cantina – Enoturismo

calendario digitale per gestire prenotazioni e pagamenti di esperienze in cantina

Registrare e gestire le prenotazioni manualmente e preoccuparti dei pagamenti in cantina, sono attività ripetitive che, d’ora in poi, puoi gestire in maniera più efficiente.

Usando il software crm e marketing Wine Suite, potrai organizzare le visite in cantina in maniera più rapida e digitalizzare l’enoturismo.

In particolar modo potrai:

  • creare e promuovere in autonomia le tue esperienze enoturistiche
  • gestire facilmente il calendario delle prenotazioni e i pagamenti online
  • conoscere sempre i tuoi visitatori, raccogliendo i dati e inviando loro comunicazioni automatizzate
  • promuovere e vendere le tue esperienze su più canali (divinea.com, siti web della cantina, siti di terze parti) ottenendo maggiore visibilità

Vuoi scoprire come gestire le visite in cantina in maniera efficiente?

 

Il gestionale per la tua cantina – Vendite

funzionalità eCommerce del software per la gestione della tua azienda vitivinicola

Negli ultimi anni le vendite dirette al consumatore finale sono aumentate in maniera significativa e il canale online ha acquisito un valore predominante.

Per questo è diventato fondamentale dotarsi di strumenti digitali per essere competitivi sul mercato.

Grazie al software per la gestione della tua cantina, potrai incrementare le vendite di vino online costruendo una strategia di vendita digitale.

Quali attività potrai realizzare?

  • gestire in maniera efficace la vendita di vino in cantina e online
  • avere una visione completa dello storico degli acquisti dei tuoi clienti e monitorare le performance di vendita
  • comunicare in maniera personalizzata per incentivare gli acquisti ricorrenti

Per scoprire come incrementare le visite in cantina, scarica gratuitamente il Manuale sull’Enoturismo e Vendite Dirette DTC 2022.

Il software per la tua cantina – Marketing

marketing e wine club per la tua azienda vitivinicola

Il segreto per aumentare la frequenza e il valore d’acquisto dei tuoi clienti è la fidelizzazione. É stato dimostrato che i clienti fidelizzati spendono nel tempo 10 volte rispetto ai nuovi clienti.

Utilizzando un software per aziende vitivinicole, potrai costruire una strategia di marketing efficace, fidelizzare i tuoi clienti e incrementare le tue vendite.

Quali attività potrai svolgere nello specifico? 

    • segmentare i clienti in categorie inviando loro newsletter, automation e messaggi personalizzati
    • trasformare i clienti occasionali in ricorrenti facendo crescere il valore medio per cliente
    • creare una comunicazione personalizzata per soddisfare le aspettative dei wine lover
    • monitorare le attività di marketing e concentrarti su quelle che funzionano meglio (ottimizzazione)

Scopri 5 percorsi per fidelizzare il cliente accedendo al webinar: marketing automation del vino.

Principali vantaggi nell’utilizzare un software per la tua cantina

Tutte le attività finora descritte sono racchiuse in un unica piattaforma: il software Wine Suite.

Utilizzare un software per gestire le attività della tua cantina ti porterà numerosi vantaggi. 

Per esempio potrai:

  • gestire le visite in cantina in modo più semplice ed efficace grazie al calendario
  • risparmiare tempo grazie all’automazione di attività ripetitive
  • incrementare le vendite grazie alla costruzione di una strategia di vendita strutturata
  • raccogliere i dati dei clienti per costruire uno storico ordini
  • fidelizzare i clienti grazie ad attività di marketing mirate

Nuovi rilasci di Wine Suiteraccolta dati in cantina con il qr code

Wine Suite è un software in continua evoluzione. Periodicamente vengono rilasciati aggiornamenti e nuove funzionalità per garantire la migliore esperienza al produttore vitivinicolo che utilizza il software.

1 SELF ORDER

Il Self Order è una funzionalità esclusiva recentemente sviluppata da Wine Suite.

Cosa permette di fare? Offre ai clienti la possibilità di preordinare autonomamente le bottiglie di vino da acquistare dopo una visita o anche da remoto.

In particolare ti aiuta a:

      • ottimizzare le gestione delle vendite in cantina
      • fornire ai tuoi clienti un’esperienza d’acquisto ottimale
      • raccogliere i dati dei clienti con il minimo sforzo
      • associare gli acquisti ai clienti in modo automatico
      • risparmiare tempo

 

2. QR CODE DI REGISTRAZIONE per raccogliere i dati

Sai che da qualche settimana puoi creare dei QR code di registrazione per raccogliere i dati dei tuoi clienti? 

La raccolta dati tramite qrcode può esserti utile in cantina, quando raccogliere i dati di un numero di visitatori numeroso diventa faticoso, ma anche durante fiere ed eventi.

In entrambe le occasioni potrai raccogliere i dati dei tuoi clienti con facilità e in tempi rapidi.

 

3. SHOPIFY E MAGENTO, ora integrabili con Wine Suite

Una delle ultime novità di Wine Suite è quella di poter integrare il tuo eCommerce di vino online realizzato con Shopify o Magento con Wine Suite.

Quali sono i vantaggi dell’integrazione?

  • raccolta dei dati dei tuoi clienti all’interno di Wine Suite
  • accesso allo storico vendite del cliente in tempo reale
  • implementazione strategie di marketing basate sulle abitudini d’acquisto dei clienti

I partner di Wine Suite

Wine Suite collabora con diversi partner come per esempio: Tannico, Spotty, Winelivery, Shopify, Regiondo, Movimento Turismo del Vino.

Ognuno di loro contribuisce a completare e migliorare le funzionalità del software.

Canali promozionali per le tue esperienze in cantina

Con Wine Suite le cantine hanno diversi canali a disposizione per promuovere la propria offerta enoturistica permettendo loro di raggiungere migliaia di wine lovers.

Il primo canale è Divinea.com, il principale portale di enoturismo italiano che mette in comunicazione diretta i consumatori finali con i produttori delle cantine.

Da poco le cantine hanno la possibilità di promuovere le proprie esperienze anche attraverso Winelivery – l’App per bere utilizzata da milioni di utenti.

In questo modo, tu produttore, potrai incrementare il flusso di visitatori in cantina.

 

Per scoprire da vicino tutte le funzionalità del software, prenota una demo totalmente gratuita.

scarica il Report Enoturismo e Vendite Direct-to-consumer 2022