Webinar Divinea | Conosci il tuo consumatore e raccogli dati GDPR - Wine Suite Academy

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Conosci il tuo consumatore, raccogli dati conformi alla GDPR

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Partecipa al webinar e scopri come:

  • Raccogliere i dati rispettando le normative sulla privacy e GDPR
  • Conoscere il tuo consumatore
  • Inviare comunicazioni su misura in base agli interessi
  • Fidelizzare i consumatori

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Scopri come avere clienti fidelizzati nel rispetto delle normative privacy

Un cliente fidelizzato nel tempo restituisce 10 volte il valore di un cliente occasionale. 

Sfrutta a pieno il valore dei dati dei tuoi clienti rispettando le normative di privacy e GDPR e costruisci con loro un rapporto di fiducia. 

Di cosa parliamo?

Attraverso casi pratici scopriremo insieme il processo che permette di trasformare un cliente da occasionale a fidelizzato.

Ti mostreremo come semplificare la raccolta dei dati dei tuoi clienti sfruttando a pieno ogni punto di contatto con il tuo brand, che sia fisico in cantina o che sia digitale attraverso sito web, email marketing, eCommerce o Wine Club. Il tutto con l’intento di associare lo storico e le preferenze d’acquisto dei tuoi clienti e creare una strategia di comunicazione e di ingaggio personalizzata che dia dei ritorni misurabili.

Parleremo inoltre di buone pratiche in tema di principi e normative per il rispetto della privacy e GDPR e quali sono gli strumenti tecnologici necessari per strutturare un processo che sia conforme alle disposizioni.

I nostri speaker:

Roberto Villa

Head of Marketing - Divinea

ritratto Vanessa Cocca

Vanessa Cocca

Legal Associate - CRCLEX

Francesca Bassa

Lawyer Data Protection – CRCLEX

A chi è rivolto il webinar?

Il webinar è rivolto a cantine e aziende vitivinicole che desiderano incrementare i profitti vendendo più vino direttamente al consumatore finale, ottimizzare e semplificare la gestione delle visite in cantina e della relazione con i clienti, trarre il massimo valore da questa attraverso azioni di ingaggio automatizzate e mirate.

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