Webinar registrato: conosci il tuo consumatore e raccogli dati GDPR - Wine Suite Academy

Webinar registrato: conosci il tuo consumatore e raccogli dati GDPR

5 minuti

Un tema molto caldo e intorno al quale sorgono spesso molti dubbi è quello trattato nel terzo appuntamento dei webinar organizzati da Divinea.

In questa sessione parliamo della raccolta dati e di privacy con il webinar “Conosci il tuo consumatore e raccogli dati GDPR” 

Con questo webinar vediamo come trasformare un cliente da occasionale a fidelizzato. In particolare ti mostriamo come semplificare la raccolta dati dei clienti nel rispetto delle normative privacy. 

Il tutto con l’intento di associare lo storico e le preferenze d’acquisto dei tuoi clienti e creare una strategia di comunicazione personalizzata.

L’obiettivo dei nostri webinar è sempre quello di fornire esempi concreti e casi pratici per aiutare le aziende vitivinicole a vendere più vino direttamente al consumatore finale in cantina e online. 

Di cosa parliamo nel webinar

Un cliente fidelizzato nel tempo restituisce 10 volte il valore di un cliente occasionale.

Sfrutta a pieno il valore dei dati dei tuoi clienti rispettando le normative di privacy e GDPR e costruisci con loro un rapporto di fiducia. 

Al termine del webinar saprai come:

  • raccogliere i dati rispettando le normative sulla privacy e GDPR
  • conoscere il tuo consumatore
  • inviare comunicazioni su misura in base agli interessi 
  • fidelizzare i consumatori

Speaker del webinar – Conosci il tuo consumatore e raccogli dati conformi alla GDPR

La sessione viene moderata da Roberto Villa, Head of Marketing – Divinea ed è l’occasione per comprendere come semplificare la raccolta dati dei tuoi clienti rispettando le normative privacy. É con noi:

  • Vanessa Cocca, Legal Associate at CRCLEX
  • Francesca Bassa, Lawyer Data ProtectionCRCLEX

Con loro si parla di:

  • come e perché raccogliere i dati dei clienti: punti di contatto e tecnologie
  • normative privacy e GDPR: elementi essenziali e casi d’uso per le cantine
  • raccolta dati in fiere ed eventi: caso studio del Vinitaly

I precedenti webinar di Divinea

Ti sei perso i primi due appuntamenti?

Durante il primo webinar abbiamo parlato di come semplificare il flusso di prenotazioni e pagamenti, come gestire al meglio il calendario e garantire al visitatore la migliore esperienza in cantina.

Registrati qui per vedere il webinar: “Come ingaggiare i clienti dopo le festività”.

Con il secondo appuntamento invece abbiamo parlato di come segmentare la clientela, come ingaggiare il consumatore e monetizzare la relazione.

Registrati qui per vedere il secondo webinar: “Preparati alla stagione enoturistica”.

scarica il Report Enoturismo e Vendite Direct-to-consumer 2022