Wine Suite il software CRM e Marketing per cantine
Un’unica piattaforma CRM e Marketing per cantine per gestire tutti i punti di contatto con il cliente finale, migliorare la Customer Experience e incrementare le visite in cantina e le vendite di vino dirette.
Enoturismo
Incrementa l’afflusso di clienti in cantina grazie a esperienze uniche e ingaggianti per i tuoi visitatori. Attraverso il modulo di gestione dell’enoturismo di Wine Suite puoi: creare e promuovere in autonomia le tue esperienze, gestire facilmente il calendario delle prenotazioni e i pagamenti online e conoscere sempre i tuoi visitatori, raccogliendo i dati e inviando comunicazioni automatizzate.
CRM
Conosci a fondo il tuo cliente finale per incentivare le vendite dirette e migliorare l’esperienza di contatto con il tuo brand di vino. Raccogli le informazioni di contatto, le preferenze, i gusti e lo storico degli acquisti dei tuoi clienti. Accedi facilmente a tutte le informazioni in un’unica schermata e utilizzale creando dei segmenti automatici per comunicazioni personalizzate.
Marketing
Con il modulo marketing di Wine Suite estrai il massimo valore dalle tue campagne! Migliora la relazione con i clienti e costruisci percorsi di ingaggio efficaci, incentivando le visite in cantina e la vendita di vino dirette grazie a comunicazione personalizzate. Sfruttando a pieno le informazioni raccolte puoi creare email efficaci, semplificare e automatizzare i processi di marketing.
Vendite
Incrementa le vendite di vino verso i clienti finali, aumentando i profitti della tua cantina. Grazie al modulo di vendita di Wine Suite puoi gestire con facilità tutti i canali commerciali diretti della tua cantina, dal punto vendita fisico in cantina fino ai canali digitali come eCommerce, Wine Club e siti web di terze parti. Inoltre traccia tutte le transazioni e analizza i dati di acquisto dei tuoi clienti finali.
Canali & Integrazioni
L’obiettivo di Wine Suite è di fornire una piattaforma unica e completa per gestire tutte le attività di relazione con il cliente finale. Per fare questo il software si connette ai più importanti canali di promozione enoturistica e di vendita diretta. Inoltre, Wine Suite si integra con le principali piattaforme digitali specifiche per il settore vitivinicolo e per la gestione delle attività di una cantina.
Non vogliamo lasciarti da solo quando più ne hai bisogno!
Supporto Clienti
Il nostro team di professionisti è sempre pronto ad aiutarti. Siamo al tuo fianco sia quando hai bisogno di un supporto tecnico, sia quando richiedi un consiglio di processo.
Servizi
Massimizza le perfomance della tue attività enoturistiche, di marketing e di vendita. Con Wine Suite hai accesso a tutti i servizi digitali e le competenze di Divinea. Onboarding, formazione, consulenza web.
Formazione
L'Academy Wine Suite è sempre a tua disposizione con tanti contenuti formativi, video tutorial, webinar di aggiornamento e sessioni di training pratico per un efficace utilizzo della piattaforma.
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Il mondo del vino non dorme: un settore affascinante, ricco sfide e di innovazione. Resta aggiornato su tutti nuovi trend, le tecnologie, gli eventi, i webinar e le ricerche di mercato di Divinea e Wine Suite.
Chi Siamo?
Wine Suite è progettato e sviluppato da Divinea.
Siamo l’impresa tecnologica italiana nata nel 2019, specializzata in prodotti e servizi digitali per il settore vitivinicolo. Il nostro obiettivo e quello di accompagnare le cantine italiane attraverso il processo di digitalizzazione per incrementare il canale di vendita e relazione diretta con il consumatore finale.
La nostra forza nasce dalle persone, un team di professionisti con conoscenza del settore vitivinicolo e competenze nelle tecnologie digitali, nell’analisi dei dati e nell’automazione dei processi.
Oggi la piattaforma è utilizzata da oltre 300 aziende vitivinicole in tutto il territorio italiano.
Divinea è sostenuta da investitori di primo livello, tra cui alcuni dei principali gruppi vinicoli italiani.