Ogni anno, il periodo delle festività rappresenta un’opportunità preziosa per le cantine che desiderano promuovere online i propri vini e pacchetti stagionali, incrementando le vendite dirette al consumatore (DTC). 

Diversamente dalle visite in cantina, gli ordini di vino tendono a mantenersi più o meno costanti nei primi 8 mesi dell’anno, per poi concentrarsi tra settembre e dicembre. In questi ultimi 4 mesi, infatti, si registra quasi il 60% degli ordini annuali, con un picco significativo durante le festività natalizie, tanto che nel solo mese di dicembre si realizza il 24% degli ordini complessivi, come emerso nel nostro Report Enoturismo e Vendite DTC 2024.

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Il comportamento dei consumatori durante gli acquisti per le festività è cambiato. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a massimizzare le vendite dirette di vino della tua cantina durante questo periodo.

Indice dei contenuti:

Non farti trovare impreparato, pianifica in anticipo!

Molte cantine prevedono un incremento del traffico online a partire dalla seconda metà di novembre e per tutto dicembre, grazie a promozioni legate a Black Friday, Cyber Monday, Natale e Capodanno. 

Tuttavia, questo approccio si basa sull’idea che i consumatori acquistino all’ultimo minuto, tra novembre e dicembre. In realtà, molti iniziano a fare acquisti per le festività già da settembre, come evidenziano i dati del nostro Report per il 2023, con picchi negli ultimi due mesi dell’anno.

Anche al di fuori del settore vinicolo, i consumatori iniziano a fare acquisti per le festività con mesi di anticipo, spesso per evitare ritardi di spedizione e garantirsi i prodotti desiderati.

Raggiungere i consumatori dove si trovano e avviare le promozioni anticipatamente può assicurare infatti risultati eccellenti. Ma come prepararsi al meglio? Scopriamolo insieme.

*Vendite Online – Report Enoturismo e Vendite DTC 2024

Step 1: Definisci una campagna marketing

Inizia delineando i tuoi obiettivi e la tua strategia. Definisci obiettivi che abbiano un’importanza centrale per la tua azienda, preferibilmente numerici, come il numero di vendite, il fatturato o le iscrizioni al Club. Ti consigliamo anche di essere flessibile nel valutare il successo; considera anche l’engagement, la raccolta dati dei tuoi visitatori/clienti e la consapevolezza del brand.

Successivamente, immergiti nei tuoi dati per creare un pubblico ad alto tasso di conversione, in modo da raggiungere l’obiettivo stabilito. Esamina le fonti informative a tua disposizione, come il CRM, i dati delle campagne email e le statistiche sui social media. Suddividi i dati in segmenti di pubblico unici, dove puoi mirare in modo efficace a coloro che hanno già mostrato comportamenti desiderati. Sii realistico nel numero di segmenti selezionati, poiché dovrai creare, gestire e mantenere messaggi e promozioni unici per ciascuno di questi gruppi. 

Il passo finale per iniziare a sviluppare il tuo piano consiste nel creare sconti attraenti o offerte di valore per il tuo pubblico. Tieni presente che queste potrebbero variare in base alla segmentazione. Presta particolare attenzione a come stimolare il consumatore, mantenendo al contempo margini sufficienti e aiutandoti a raggiungere l’obiettivo prefissato per la campagna.

Inizia a creare campagne efficaci grazie alla sezione Marketing di Wine Suite

Step 2: Testa e ottimizza

Prima di lanciare la tua campagna, assicurati che tutto funzioni correttamente. I consumatori oggi vogliono un’esperienza di acquisto semplice e senza intoppi. Tre passaggi chiave per prepararsi al traffico in arrivo sono:

  1. Esamina il sito web: naviga come un consumatore, controllando immagini, velocità di caricamento delle pagine e assicurati che i contenuti siano aggiornati. Completa un acquisto test per verificare l’esperienza.
  2. Testa le promozioni per assicurarti che si attivino come previsto e utilizza codici sconto semplici da ricordare.
  3. Rivedi le strategie di spedizione, tenendo conto di eventuali supplementi per le festività.

Quando sei sicuro che la tua campagna stia funzionando e sia ben ottimizzata, stabilisci una cadenza di punti di controllo durante il periodo della campagna per effettuare eventuali aggiornamenti o interventi di manutenzione necessari.

Step 3: Analizza i risultati

Una volta conclusa la campagna, analizza i dati raccolti e confrontali con i tuoi obiettivi per identificare cosa ha funzionato e cosa può essere migliorato. Chiediti: Ho raggiunti i miei obiettivi? Se non l’ho fatto, perchè? Se ci sono riuscito/a quale è stato l’elemento o gli elementi che hanno contribuito al successo? 

Quest’ultimo passaggio ti aiuterà a pianificare le campagne future con maggiore efficacia, valutando successi e aree di miglioramento.  

Le festività rappresentano un’opportunità redditizia per puntare sull’e-commerce come canale di vendita chiave. Richiedi informazioni per la realizzazione di e-commerce.