Marketing Automation per il vino 5 percorsi per fidelizzare il cliente
Scopri come utilizzare dati, segmentazione e comunicazioni
automatiche per coinvolgere i clienti, incentivare acquisti
ricorrenti e misurare i risultati delle tue attività.
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Segmenta i clienti
Organizza il database in gruppi coerenti con interessi e comportamenti.
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Crea percorsi automatici
Attiva comunicazioni in base alle azioni compiute dal cliente.
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Personalizza le email
Invia contenuti più pertinenti, personali e utili.
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Misura i risultati
Controlla le performance e migliora progressivamente le campagne.
Profila i clienti e aumenta l’efficacia del Marketing
La Marketing Automation permette di creare attività di
ingaggio ottimizzate attraverso strumenti digitali,
riducendo l’operatività manuale e rendendo le comunicazioni
più tempestive, pertinenti e misurabili.
Cosa significa Marketing Automation
Significa utilizzare dati, segmenti e comportamenti
dei clienti per attivare automaticamente comunicazioni
coerenti con la fase della relazione e con gli interessi
dimostrati.
L’obiettivo non è inviare più email, ma inviare
comunicazioni migliori alle persone più rilevanti.
Cosa scoprirai
Attraverso esempi concreti analizziamo come profilare
il database, costruire percorsi automatici, creare
email personalizzate e monitorare i risultati delle
campagne.
Il webinar propone linee guida applicabili alle
attività di vendita diretta e fidelizzazione delle
aziende vitivinicole.
Accompagna il cliente lungo tutta la relazione
Cinque esempi di percorsi automatici che una cantina può
utilizzare per mantenere vivo il dialogo e favorire nuovi
acquisti.
Benvenuto e primo contatto
Accogli il nuovo contatto, presenta la cantina e
indirizzalo verso contenuti, esperienze o prodotti
coerenti con il suo interesse iniziale.
Dopo la visita in cantina
Ringrazia il visitatore, raccogli un feedback e
prosegui la relazione proponendo vini, contenuti o
nuove esperienze.
Dopo un acquisto
Conferma il valore della scelta, suggerisci modalità
di consumo e abbinamento e crea occasioni per un
acquisto successivo.
Riattivazione dei clienti
Individua i clienti inattivi e costruisci un percorso
dedicato per recuperare la relazione attraverso
contenuti, novità o proposte pertinenti.
Ricorrenze e preferenze
Utilizza interessi, ricorrenze e storico degli acquisti
per creare comunicazioni personali e occasioni di
vendita realmente rilevanti.
Dai dati alla misurazione dei risultati
Una strategia efficace parte dalla qualità delle
informazioni e si sviluppa attraverso segmentazione,
automazioni e analisi continua.
Raccogli
Organizza dati, preferenze, acquisti e interazioni
provenienti dai diversi punti di contatto.
Segmenta
Raggruppa i contatti sulla base di caratteristiche,
interessi e comportamenti utili.
Automatizza
Definisci eventi, condizioni e comunicazioni che
compongono il percorso del cliente.
Misura
Analizza aperture, interazioni, conversioni e vendite
per migliorare progressivamente le campagne.
Strategia, tecnologia ed esperienza diretta
Quattro professionisti approfondiscono la Marketing
Automation dal punto di vista della cantina, del prodotto
e della comunicazione.
Lamberto Cesari
Co-owner
Azienda Agricola Brigaldara
Roberto Villa
Head of Marketing
Divinea
Jacopo Vigorita
Product Manager
Divinea
Ilaria Ottone
Communication Specialist
Divinea
Un webinar pensato per le aziende vitivinicole
Il contenuto è rivolto alle cantine che desiderano
valorizzare il proprio database, fidelizzare i clienti
e aumentare le vendite dirette attraverso attività di
Marketing più strutturate, automatiche e misurabili.
- Titolari e direzione aziendale
- Responsabili marketing e comunicazione
- Responsabili CRM e gestione clienti
- Team commerciale e vendite dirette
Trasforma i dati in comunicazioni più efficaci
Accedi alla registrazione e scopri come creare percorsi
automatici capaci di coinvolgere, fidelizzare e generare
nuove opportunità di vendita.
Automatizza il Marketing partendo dai dati dei clienti
Wine Suite è la piattaforma CRM e Marketing per cantine
che riunisce dati, interazioni, prenotazioni e vendite,
permettendo di creare segmenti e percorsi automatici per
comunicare con ogni cliente in modo più personale.