Da oggi, grazie alla nuova integrazione tra Wine Suite ed Enologia, il gestionale di cantina sviluppato da Sistemi, collegare ordini, clienti e magazzino non è mai stato così semplice!
Questa integrazione rappresenta un passo fondamentale per chi desidera far dialogare in tempo reale accoglienza, punto vendita ed ERP di cantina, evitando duplicazioni, riducendo errori e migliorando l’operatività quotidiana.
Indice dei contenuti
- Cos’è Enologia?
- Come funziona l’integrazione tra Wine Suite ed Enologia
- I vantaggi per la tua cantina
- Tutti i flussi in dettaglio
- Come attivare l’integrazione
- Perché connettere ERP e CRM è una scelta strategica
📌 Cos’è Enologia di Sistemi
Enologia di Sistemi è un gestionale ERP dedicato alle aziende vitivinicole, che copre l’intero ciclo produttivo: dalla vinificazione al magazzino, fino alla parte amministrativa.
È lo strumento scelto da molte cantine per garantire tracciabilità, controllo e conformità normativa in ogni fase produttiva.
Grazie alla nuova integrazione con Wine Suite, è possibile automatizzare lo scambio di dati tra reparti, creando un flusso unico tra vendite, accoglienza e produzione.
🔄 Come funziona l’integrazione tra Wine Suite ed Enologia
L’integrazione bidirezionale tra Wine Suite ed Enologia è progettata per sincronizzare ordini e anagrafiche clienti tra i due sistemi in pochi minuti, evitando qualsiasi operazione manuale.
In pratica:
- Da Wine Suite a Enologia: ogni acquisto o contatto raccolto (online o in cantina) crea automaticamente l’anagrafica cliente e l’ordine in Enologia.
- Da Enologia a Wine Suite: ogni ordine registrato in Enologia viene inviato a Wine Suite, arricchendo lo storico e le anagrafiche del CRM con informazioni utili per marketing e fidelizzazione.
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💡 I vantaggi per la tua cantina
Dati sempre sincronizzati
Ordini e anagrafiche aggiornati in entrambi i sistemi, senza duplicazioni o riscritture.
Maggiore controllo su vendite e clienti
Anche chi acquista solo in cantina entra nel CRM Wine Suite.
Efficienza operativa
Meno tempo speso in burocrazia, più tempo dedicato all’accoglienza e alle vendite.
Processi fluidi tra reparti
Accoglienza, shop e produzione lavorano in continuità, senza interruzioni di flusso.
✅ Tutti i flussi in dettaglio
Da Wine Suite a Enologia
1. Dopo un acquisto (esperienza o vino)
- Creazione automatica dell’anagrafica cliente in Enologia
- Creazione automatica dell’ordine in Enologia
- Emissione automatica di scontrini e fatture in Enologia
- Aggiornamento automatico delle giacenze di magazzino
- Valido per acquisti online (ecommerce, prenotazioni), offline e self-order
2. Senza acquisto (solo registrazione contatto)
- Trasferimento anagrafica cliente in Enologia
- Valido per contatti da QR code, Wi-Fi, Wine Club, form, ecc.
Da Enologia a Wine Suite
1. Dopo un ordine in Enologia
- Trasferimento automatico a Wine Suite
- Creazione anagrafica se non esistente
- Unificazione dei dati per CRM e marketing
🔧 Come attivare l’integrazione tra Wine Suite ed Enologia
L’integrazione è disponibile nella sezione Integrazioni di Wine Suite. Per attivarla contatta il tuo referente commerciale o scrivi a support@divinea.com
📲 Perché integrare un sistema ERP con un CRM è una scelta strategica per le cantine
Molte cantine utilizzano un ERP per gestire produzione, magazzino e fatturazione, e un CRM per enoturismo e vendite dirette. Se questi sistemi non comunicano, si rischia di perdere tempo in attività manuali e di avere dati incompleti sui clienti.
Sistemi separati che non comunicano causa una frammentazione delle informazioni, che si trasforma in una visione parziale e non corretta delle attività e dei clienti.
L’integrazione Wine Suite ed Enologia elimina questo problema, creando un unico flusso dati che unisce ospitalità, vendite e produzione.
❓ Non usi ancora Wine Suite?
Wine Suite è la piattaforma CRM e marketing scelta da oltre 400 aziende vitivinicole italiane per gestire in maniera professionale l’enoturismo e aumentare le vendite dirette. Con Wine Suite puoi:
- Gestire prenotazioni e calendario visite
- Raccogliere dati di clienti e visitatori
- Gestire il punto vendita fisico e online
- Automatizzare comunicazione e marketing
Tutto in un’unica piattaforma integrata, per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti e far crescere il tuo business.
